如何起诉淘宝平台及卖家(如何让卖家给你乖乖退款)

龙隐紫尘
如何起诉淘宝商家如何走淘宝维权程序?走维权流程是要花钱还是靠自己?是否有办法赢诉?开淘宝店首先要知道自己的淘宝店铺名称如果你没有设置好店铺名字和。

投诉淘宝商家最狠的方法电话

get='_blank'>trong>投诉淘宝平台以及商家的方法是:拨打工信部投诉电话、售后保障维权。

1、拨打工信部投诉电话

用户可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

如何起诉淘宝平台及卖家

2、售后保障维权

首先我们要确定确实商品质量有问题,而其他原因,当交易成功15天之后,商品出现了质量问题,我们可以登录淘宝,在已经购买的宝贝中找到申请售后的页面,在消费者维权中心里选择申请售后,选择售后保障服务维权,将证据准备好即可。

如何起诉淘宝平台及卖家

用户投诉淘宝的注意事项

在进行投诉时,我们需要保持冷静客观,不要情绪化地表达自己的不满。我们可以使用客观、理性的语言描述问题,并且提出合理的要求。这样可以增加我们的投诉成功率。

投诉处理需要一定的时间,我们需要耐心等待处理结果。在等待期间,我们可以保持联系,咨询处理进度,并且及时提供补充证据。如果处理结果不满意,我们可以选择再次投诉或者申请仲裁。

在进行投诉时,我们需要维护自身权益。如果淘宝客服未能解决问题,我们可以选择申请退款或者退货,保护自己的利益。

如何告淘宝平台

第一,要看当初你购买的时候,卖家是否在页面上有提示信息“免费使用一年,后续需要交费使用”或者表面“使用期限”等明示的信息。如果没有任何提示信息,卖家又承诺购买后可免费使用或者终身使用等。那么根据《消费者权益保护法》可以告卖家存在欺诈行为,要求赔偿。但对于上述欺诈行为,法律诉讼时效为一年,自知道或应道知道权益受损之日起算。也就是自12年您不能使用时起算,现在可能已经过了时效了。那么您对于他的这种行为向工商或者消费者协会提出申诉,将不会得到受理。
第二,对于在13年您又缴纳100元使用费,他们既不对产品进行维修,在不能提供服务的情况下又不退款。针对这一点,您可以选择采取以下途径解决:
1、向当地工商或者消协投诉,但因是淘宝卖家,可能注册地较远甚至没有工商登记。因此,此办法仅作参考。
2、向淘宝投诉,此办法较为有效。因《侵权责任法》规定,“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”
因此,在此规定下,直接通过投诉淘宝,或者要求淘宝代为解决是比较可行的办法。一般卖家为了继续在淘宝上经营,相信会与您协商一致解决问题的。
3、诉讼途径,争议金额较小,存在诉讼费用高昂等可能。(一般以就被告原则起诉,也就是说需要您去被告所在地进行起诉)